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新型コロナウイルス(COVID-19) キャンセル規定&
対象サポートサービス

新型コロナウィルスの流行により先行きが不透明な中、成人式をお迎えになる多くの方はご不安なことと思います。
数多くのお客様より、キャンセルとなった場合の対応のご質問を頂くため、こちらでお答えをさせて頂きます。

FURISODE ARC
振袖レンタルキャンセル規定について

FURISODE ARCでは、
ご利用日の3ヶ月前までのキャンセルで30%
ご利用日の1ヶ月前までのキャンセルで50%
ご利用日の1ヶ月前から当日キャンセルで100%
のキャンセル料金が通常発生いたします。

衣装お申込みから9日目からキャンセル料がかかります。

新型コロナウィルス感染拡大の影響により、成人式が中止と
なることを不安視されるお嬢様とそのご家族様に
少しでも安心して振袖をお選びいただけるように
FURISODE ARCでは
「新型コロナウィルスサポートサービス」(以下「本サービス」といいます)をご用意させて頂きました。
ご加入頂きましたお客様には、
下記内容でご対応させていただきます。


※2020年7月9日までに振袖レンタル、もしくはママフリレンタルをご契約済みのお客様には、無償でサポートサービス対象とさせていただいております。

新型コロナウイルス(COVID-19)対象
サポートサービス

新型コロナウイルス(COVID-19)の流行により、参加予定の成人式が中止となった場合(1)か(2)のどちらかをお選びいただけます。

新型コロナウイルス(COVID-19)の流行により、参加予定の成人式が中止となった場合(1)か(2)のどちらかをお選びいただけます。

新型コロナウイルス(COVID-19)の流行により、参加予定の成人式が中止となった場合(1)か(2)のどちらかをお選びいただけます。

サービス適用条件 ※新型コロナウイルス(COVID-19)の流行により、参加予定であた成人しいが中止となり(証明が必要です)かつ、利用日当日の1週間前までに、申し込み店舗もしくはコールセンターまで、上記になるサービス内容の(1)または(2)の利用をお申し出いただいた場合に適用可能です。

サービス適用条件 ※新型コロナウイルス(COVID-19)の流行により、参加予定であた成人しいが中止となり(証明が必要です)かつ、利用日当日の1週間前までに、申し込み店舗もしくはコールセンターまで、上記になるサービス内容の(1)または(2)の利用をお申し出いただいた場合に適用可能です。